Victima nu a comunicat deloc verbal cu negociatorii

Au fost alertate forțele, s-au prezentat la început poliția și echipa de negociatori, fiind suplimentați și de forțele Inspectoratului pentru Situații de Urgență și inclusiv a Serviciului de Ambulanță București. A fost chemat medicul specialist psihiatru care a evaluat victima. Aceasta nu a relaționat cu negociatorii, fiind hrănită cu 14 pahare de apă, o portocală și o brioșă, fără să comunice deloc verbal cu negociatorii, pe tot parcursul intervenției, având în permanență o atitudine absentă și rigidă, total ruptă de realitate. Posibilele cauze sunt istoricul patologic al victimei, decesul fiicei relativ recent și probleme personale legate de locul de muncă și de veniturile salariale obținute.

La fața locului au fost mobilizate mai multe echipaje ale Inspectoratului pentru Situații de Urgență București- Ilfov și a fost trimisă o platformă de salvare de la înălțime, inițial era una de 38 de metri, dar având în vedere că victima se mai deplasa pe acoperiș, aceasta, la decizia inspectorului-șef al Inspectoratului București- Ilfov, a fost înlocuită cu una de 72 de metri, care permite o manevrabilitate mai mare. Ofițeri și subofițeri de la Inspectoratul pentru Situații de Urgență București-Ilfov au fost prezenți.